patients partenaires bénévoles
38 membres de Patients pour la sécurité des patients du Canada
détiennent la désignation de Champion de la sécurité des patients de l’OMS
68 partenariats
avec des comités, des conseils et des groupes de travail pour façonner des politiques, des pratiques et des programmes
75 collaborations canadiennes,
8 provinciales et 14 internationales
100 % des programmes de l’Institut canadien
pour la sécurité des patients ont été conçus conjointement avec les patients partenaires
5 243 consultations
des récits de patients
15 063 pages consultées et 4 516 téléchargements du Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité
Une guide exhaustive a été créée pour aider les patients et les familles, les patients partenaires, les fournisseurs de soins et les leaders à travailler plus efficacement ensemble pour améliorer la sécurité des patients. Conçue par les patients et les familles partenaires, une série de webinaires interactifs a été offerte par Patients pour la sécurité des patients du Canada.
Patients pour la sécurité des patients du Canada (PPSPC) est un programme dirigé par les patients de l’Institut canadien pour la sécurité des patients et du volet canadien du réseau mondial Les patients pour la sécurité des patients de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS). Unis par les incidents préjudiciables qu’ils ont subis et par leur vision commune de « la sécurité de chaque patient », les membres de Patients pour la sécurité des patients du Canada contribuent aux politiques, aux pratiques et aux programmes à tous les niveaux du système de soins de santé. L’Institut canadien pour la sécurité des patients s’associe aux patients depuis sa création en 2006 et est résolu à faire participer les patients à l’élaboration et à la diffusion de l’ensemble de ses programmes et de ses campagnes. Les membres de PPSPC ont aidé à façonner les décisions, les politiques et les pratiques liées à la sécurité des patients à titre de partenaires au sein du Comité de direction du Consortium national sur la sécurité des patients et du Comité de planification stratégique de l’Institut canadien pour la sécurité des patients.
L’an dernier, les patients champions de PPSPC ont contribué à 98 demandes de participation, dont 75 initiatives nationales, huit provinciales et 14 internationales. Au total, les membres de PPSPC ont pris part à 39 présentations et ont fait partie de 68 comités.
Les membres de PPSPC se sont réunis en septembre 2017 afin d’identifier leurs priorités à venir. Elles comprennent : l’utilisation sécuritaire des médicaments, l’engagement du public et des élus pour rendre les soins plus sécuritaires et le partenariat avec d’autres groupes de patients afin de coordonner et d’harmoniser les efforts déployés pour la sécurité des patients.
VIDÉO : Patients pour la sécurité des patients du Canada VIDÉO : Récits des patients et des familles
Les Prix des champions de la sécurité des patients reconnaît les organismes canadiens qui ont lancé des programmes novateurs créés en partenariat avec des patients ayant obtenu des résultats exceptionnels. L’Institut canadien pour la sécurité des patients et SoinsSantéCAN, avec le soutien de Patients pour la sécurité des patients du Canada, ont été partenaires dans ce programme de reconnaissance qui vise à identifier, célébrer et diffuser les pratiques exemplaires relatives à l’engagement des patients en matière de sécurité.
L’Hôpital général de North York a reçu le Prix de l’équipe/organisation championne de la sécurité des patients 2017 en reconnaissance de son approche novatrice face aux événements qui ne devraient jamais arriver. Ce prix prestigieux a été remis lors de la Conférence nationale sur le leadership en santé à Vancouver, le 12 juin 2017.
Le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité a été élaboré pour accroître l’efficacité de l’engagement des patients en matière de sécurité des patients. D’abord lancé en mai 2017, le Guide a été mis à jour en 2018. Ce guide, dont le contenu s’appuie sur les données probantes et les pratiques exemplaires actuelles, vise à aider les patients et les familles, les patients partenaires, les fournisseurs de soins et les leaders à travailler plus efficacement ensemble pour améliorer la sécurité des patients. L’Institut canadien pour la sécurité des patients, la Collaboration sur la qualité des soins et la sécurité des patients de l’Atlantique, Qualité des services de santé Ontario et Patients pour la sécurité des patients du Canada, en partenariat avec un groupe de patients et d’experts de partout au pays, ont élaboré cette ressource et continuent à l’améliorer.
L’Organisation mondiale de la Santé (OMS) a officiellement désigné l’Institut canadien pour la sécurité des patients à titre de Centre collaborateur de l’OMS pour la sécurité et l’engagement des patients à mener des activités en soutien aux programmes de l’OMS à l’échelle internationale. Au cours des prochaines années, l’Institut canadien pour la sécurité des patients fournira des conseils politiques, stratégiques et techniques aux diverses initiatives de l’OMS et s’engagera dans l’élaboration, l’adaptation, la diffusion et l’évaluation des outils et ressources en matière de sécurité des patients au niveau mondial.
Denice Klavaco, Patients pour la sécurité des patients du Canada (juin 2017)
Hôpital de North York (de gauche à droite): David Diamond (président du conseil, SoinsSantéCAN), Jennifer Quaglietta (directrice du Service de la qualité et de l’expérience patient, Hôpital de North York), Renee Blomme (gestionnaire de l’Expérience patient et des risques de l’entreprise, Hôpital de North York) et Chris Power (directrice générale de l’Institut canadien pour la sécurité des patients)
(de gauche à droite) Dr Jonas Gonseth-Garcia, conseiller, Qualité dans les systèmes et services de santé, Organisation panaméricaine de la Santé/Organisation mondiale de la Santé, Helen Haskell, coprésidente du groupe consultatif des Patients pour la sécurité des patients de l’OMS, et Chris Power, directrice générale de l’Institut canadien pour la sécurité des patients (novembre 2017)
